Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad NEXO
NEXO Talento & Aprendizaje, en adelante "NEXO", es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de somosnexo.net y de los medios relacionados con la compra, activación, administración y seguimiento de evaluaciones digitales.
Última actualización: 12 de junio de 2026.
Datos personales que podemos recabar
Para procesar compras, generar accesos y administrar evaluaciones, podemos solicitar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, puesto, datos de facturación cuando aplique, información de compra, códigos de acceso, respuestas de evaluación y resultados derivados de las pruebas contratadas.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Procesar compras, pagos, renovaciones y activación de accesos.
- Crear cuentas de cliente y administrar el portal privado.
- Generar, asignar y validar códigos de acceso a evaluaciones.
- Aplicar evaluaciones, generar reportes individuales o globales y dar seguimiento operativo.
- Enviar comunicaciones relacionadas con accesos, soporte, recordatorios o información necesaria para el uso del servicio.
- Atender solicitudes de soporte, aclaraciones o seguimiento comercial.
Pagos
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos especializados. NEXO no almacena datos completos de tarjetas bancarias. La operación de pago se realiza en plataformas seguras de terceros, conforme a sus propios términos y políticas.
Confidencialidad de evaluaciones
La información obtenida en las evaluaciones se trata con fines de diagnóstico, desarrollo, análisis y generación de reportes. El acceso a resultados se limita a las personas o cuentas autorizadas conforme al servicio contratado.
Transferencias
NEXO podrá compartir información únicamente cuando sea necesario para operar el servicio contratado, cumplir obligaciones legales, procesar pagos, hospedar sistemas, enviar comunicaciones o generar reportes. No vendemos datos personales.
Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@somosnexo.mx. Para atender tu solicitud podremos pedir información que permita acreditar tu identidad.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, dar soporte al servicio, mantener registros administrativos, atender obligaciones legales o conservar evidencia operativa de las evaluaciones contratadas.
Cambios al aviso
NEXO puede actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o comerciales. La versión vigente estará disponible en somosnexo.net.